Если не можете зайти ни с компьютера, ни с телефона, значит проблема, скорее всего, общая, а не в вашем устройстве. Для смены скидки сейчас остаётся только ждать восстановления входа или проверять, открывается ли полная версия кабинета в другом браузере.