Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: подскажите, стоимость, доставки, поставщиков, зависит, страны. Убедитесь, что источник данных обновился и не отдает устаревшие значения.