кто знает почему отменили заказ у кого так было

[Teresamef]

Добрый день, подскажите пожалуйста, где забирать товар товар, который возвращён, если поставки были по системе fbs, на пункт выдачи?

Описание:
забирать, возвращён, поставка на склад на wb

 

[adminius]

При FBS возвратный товар обычно приходит в пункт выдачи, который назначен для возвратов в вашем кабинете. Проверьте в карточке возврата, куда именно он направлен, потому что забирать нужно из указанной точки, а не с любого пункта.