кто знает почему пришел возврат без причины кто сталкивался

[Anatoli_ver]

Здравствуйте! ИНН 027507520203. На портале в разделе "Проверка товара" где указан товар есть строка "Плательщик" и "Решение". Вопрос в том, если плательщиком является "WB" и в "Решение" статус "Утилизация" эту утилизацию Вайлдберрис компенсирует? Во вложении пример

Описание:
возвраты и брак, 027507520203, портале, частые ошибки

 

[adminius]

Если статус "Утилизация", то компенсация возможна, но уточните условия у службы поддержки Вайлдберрис.