Добрый день. ИП Овсяник Екатерина Ивановна УНП 291645360 Оформила возврат, на возврат 255 единиц товара. Из них одобрено на возврат было 251 единица. 231 забрали на прошлой неделе, к товару претензий нет, минимальные загрязнения, но все в комплектах в целом хорошо. Минимально одни брюки перепутали в комплекте. Сегодня мой перевозчик приехал за собранными 17тью единицами арт: 38913908, 41963100, 33673107, 34457315, 45818334, 45916725, 45802590, 41102681, 38913143-44р, 38913143-50рр., 49421725, 35443678, 41976652, 41808139, 41977483, 36185836, 35421354.- На сайте товар отмечен как готов к выдаче, но на ПВЗ товар отказались выдавать ссылаясь на проблемы в работе программы. Мы понимаем, что бывают технические неполадки в системе. Мы готовы были оставить код, прислать QR-код, написать расписку и официальное обращение на ВБ. Но товар нам отдавать отказались. Мы приехали за 1200 км. за собственным товаром, у меня ждут покупатели эти 17 единиц. Плюс возврат мы можем забрать только в выходные, у всех плотный график. Что нам делать??? Мой перевозчик( который так же является поставщиком ВБ) согласился остаться до завтра и попробовать забрать товар завтра, но будет ли работать ваша система завтра? Если завтра не заработает система останется ли товар на ПВЗ до следующего воскресенья ведь товар на пвз может оставаться только 10 дней, а мне как быть????Бросить работу на 2 дня, брать билеты до Москвы и мчать за товаром на пвз г Москва, Дорогобужская Улица 14с16?? Что нам делать?
Описание:
цены и скидки, овсяник, екатерина, частые ошибки
Описание:
цены и скидки, овсяник, екатерина, частые ошибки