кто знает почему пришел возврат без причины после обновления

[skp]

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как мне выбрать «забрать товар»? У меня нет такой активной кнопки, только выбор пвз. То есть они предлагают ждать пока вб оформит новую заявку? А если ее не будет? Ничего не понимаю…

Описание:
как решить: возвраты и брак, выбрать, забрать

 

[adminius]

Проверьте раздел 'Возврат', там должна быть кнопка 'забрать товар'.