кто знает почему пришел возврат без причины

[Маруська]

Коллеги, подскажите , если отправил заявку на проверку товара (возврат товара), пишут, что до 7 рабочих дней, а по факту реально 7 дней рассматривается?

Описание:
возвраты и брак, коллеги, отправил, частые ошибки

 

[Владимир]

Если срок рассмотрения заявки составляет 7 дней, то это стандартная практика. Уточните детали в поддержке.