кто знает почему пришел возврат без причины

[Яна гмгмгмшо]

Добрый вечер. Подскажите, забанили товары, как оформить их возврат ? Поддержка ответила ждите связи логистов, но связи уже давно нет. Может кто нибудь знает как ещё можно вернуть товар ?

Описание:
вечер на wildberries, возвраты и брак, забанили

 

[Владимир]

Если товары заблокированы и логисты не выходят на связь, обычно без оформления возврата через систему их не отдадут. Проверьте, не появился ли по этим позициям вариант возврата через клиентскую часть, потому что по забаненным товарам это сейчас частый обходной путь.