кто знает почему пришел возврат без причины

[Svetlnbw]

Подскажите, клиент вернул товар, но не указал что брак на пвз (а отзыв написал что брак ) как отследить именно данный товар ? Чтоб его вернуть в руки продавцу (чтобы дальше не покупали его)

Описание:
возвраты и брак, клиент, вернул, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Чтобы отследить товар, свяжитесь с поддержкой и уточните детали.