кто знает почему склад не принимает поставку что проверить

[HudsonH92]

Ребята, привет . 78 товаров попали в обезличку, что в этой ситуации делать ? Что такое виртуальная поставка ? Если в обезличке товар, а статус поставки 'приемка' могут ли они из обезличку перенести в принятые товары ? Помогите, плиз????

Описание:
как решить: поставка на склад, товаров, попали

 

[Владимир]

Если товар в обезличке, обратитесь в поддержку для уточнения статуса.