кто знает почему склад не принимает поставку на wb

[MHPMargare]

Добрый вечер! Подскажите кто сталкивался с такой проблемой! Привёз в коледино товар 31.01.2022 Сегодня 15.02.2022 В статусе «приемка разрешена» Товара нигде нет. Что делать? Обращение писал, тишина В чате игнор

Описание:
как решить: поставка на склад, вечер, проблемой решение

 

[Владимир]

Если с 31.01 поставка висит в статусе приемка разрешена и товара нигде нет, значит она, скорее всего, так и не была проведена складом до конца, несмотря на фактический привоз. В такой ситуации проверьте, есть ли отметка о сдаче на воротах или акт, потому что без подтверждения система может считать поставку незавершенной.