Если остаток в кабинете меньше фактического, сначала сверьте продажи, возвраты, товары в пути и на приемке — часто расхождение именно там. Отказы по товару обычно смотрят в отчетах по заказам и возвратам, где видно, что было не выкуплено или отменено.
