Добрый день, ребята! А кто нибудь когда то связывался с покупателем? У меня за 2 дня 4 плохих отзывы за товар. Вот как то напрямую можно решить с ними этот вопрос?
Описание:
цены и скидки, связывался, покупателем, частые ошибки
Личного контакта с покупателем, как правило, нет, и убрать негатив через переписку не получится. Гораздо полезнее ответить на отзывы по существу и сразу проверить, не пошла ли в продажу бракованная партия, раз плохие оценки пришли подряд.