кто знает приемка зависла на wb

[utopil_ipMl]

Добрый вечер, кто-нибудь может подсказать? Создала поставку по ФБО, сейчас привезли на склад, сканер пропуск видит, а саму коробку не видит. В чём может быть ошибка при создании поставки?

Описание:
поставка на склад: вечер, подсказать, что проверить проверка

 

[Владимир]

Если сканер не видит коробку, проверьте правильность создания поставки и соответствие данных.