кто знает продажи есть а в отчете пусто

[Роза$]

здравствуйте коллеги! Кто нибудь решал вопросы с недоплатой в отчетах. Подскажите пожалуйста. У нас по статистике продажа более чем за 100000 р оплатили только половин. Куда можно обратиться еще кроме поддержки и официального чата ВБ?

Описание:
как решить: выплаты wb, коллеги, решал

 

[Владимир]

Кроме поддержки, по сути, решается это только через детальную сверку отчетов и повторное обращение уже с конкретными расхождениями по суммам. Сначала соберите по недоплате сводку: сколько показывает статистика, сколько пришло фактически и какие удержания попали в отчет.