кто знает продажи есть а в отчете пусто

[Фекла]

Добрый вечер , кто-нибудь сталкивался с таким товар исчез с остатков. Приход был 11 шт 2 заказа 2 продажи на остатке ноль , почему так? ,подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации

Описание:
вечер на wildberries, личный кабинет wb, таким

 

[adminius]

Проверьте историю заказов в личном кабинете. Если проблема не решается, обратитесь в поддержку.