Если отзыв появился из-за ошибки площадки и покупателю отправили не тот товар, шанс на удаление есть, но нужен акцент именно на неверную комплектацию не по вине продавца. Подготовьте номер заказа, текст отзыва и подтверждение, что отгружали верный товар по сборочному листу.
