Подскажите, если товар просто положили в корзину он уже идет как заказанный и на него считают логистику? Или они считают логистику, только после оформления товара и отправки его на ПВЗ?
Просто добавление в корзину не считается оформленным заказом и логистика за это не начисляется. Расходы начинают считаться после подтвержденного оформления, когда товар уходит в обработку и дальше в доставку.