кто знает скидка не применяется в карточке на wb

[ks15]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, товар, две позиции, участвует в акции ( по умолчанию), на одной карточке стоит плашка, на другой нет. Где стоит плашка, цена не поменялась, а когда кидаешь в корзину и заказываешь , учитывается скидка. Это глюк или так должно быть? В поддержку стоит писать?

Описание:
как решить: карточка товара, позиции, участвует

 

[Владимир]

Когда цена на карточке не меняется, а в корзине скидка уже есть, обычно проблема именно в отображении, а не в самой акции. Проверьте через несколько часов и по возможности с другого устройства, чтобы исключить кэш и задержку обновления.