кто знает выплаты опять не дошли что проверить

[Елена Б.М.]

Здравствуйте, хотела забрать свой товар с пвз, товар пришёл, но не выдают, сказали нужен куаркод, но его нет, так как все слетело. Как забрать товар или вернуть деньги?

Описание:
хотела, забрать, выплаты wb на wb

 

[adminius]

Если товар уже в ПВЗ, но куаркод пропал после сбоя, попросите выдать по паспорту и номеру заказа, иногда это делают вручную. Если отказывают, фиксируйте, что товар на месте, но выдача невозможна, и требуйте либо ручную выдачу, либо возврат денег по невыданному заказу.