кто знает wb опять не грузит кабинет

[den]

Помогите пожалуйста разобраться???? работаю только по системе FBS, был отказ покупателя от товара, возврат сделать не могу, в тех поддержке отвечают, что товар был повторно заказан и продан, как такое может быть? Где я могу увидеть этот заказ?

Описание:
возвраты и брак, разобраться, работаю, частые ошибки

 

[Владимир]

Проверьте историю заказов в личном кабинете и обратитесь в поддержку для уточнений.