кто знает заказ завис в кабинете после обновления

[Рома]

Есть ли чат поддержки по FBS? Кто может решить проблему с принятием товара? ИНН 081410564275 Отгружали 28 ноября поставку WB-GI-4475566, в СЦ Гольяново. До сих пор не приняли, в просрочке все товары. Рейтинг и штрафные санкции теперь на мне, хотя отгрузила я все заблаговременно за 22 часа до окончания. Писала уже в Service Desk, никакого ответа, заявка открыта. Куда обратиться по решению проблемы?

Описание:
поддержки, решить, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Чат поддержки можно найти в разделе помощи на сайте или в личном кабинете.