кто знает заказ завис в кабинете

[GitaElisha]

Добрый день. Отгрузила заказы по системе fbs 3 дня назад. Появилась надпись отсканирован шк. Но уже 3й день заказы висят в собранных и не перемешаются в архив. Не знаете Почему?

Описание:
выплаты wb: отгрузила, заказы, что проверить

 

[Владимир]

Если по FBS стоит статус отсканирован штрихкод, но заказы 3 дня висят в собранных, обычно это значит, что система не дотянула следующий этап после приемки. Часто это просто задержка обновления статусов, и на выплаты это не всегда влияет, но лучше проверить, были ли они реально приняты в пункте отгрузки.