кто знает заказ завис в кабинете

[Екатерина Денисова]

Здравствуйте, может кто объяснит мне, впервые сталкиваюсь. На остатке было 70 шт товара, этот товар исчезает с остатков, в общей сумме отражается, но в новые заказы не падает, через некоторое время мы ставим на остаток ещё 50 шт, они так же исчезают с остатков, отражается в общей сумме заказов за день, но в новые заказы не падает. Как такое может быть?

Описание:
личный кабинет wb: объяснит, впервые, что проверить

 

[adminius]

Если товар не отображается в новых заказах, проверьте, не закончился ли его запас или не установлены ли ограничения на его продажу.