кто знает заказ завис в кабинете

[Ella]

Что в отчете за штрафы появились? 1. Штраф МП. Невыполненный заказ (отмена клиентом после недовоза), ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? 2. Отгрузка на склад товара отличного от заявленного. Как такое может быть, если всегда все то отправляем. Или это клиенты возврат делая отмечают, что товар не тот? Кто это резюмирует? Подскажите, пожалуйста ????????

Описание:
отчете, штрафы, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Штраф за невыполненный заказ означает, что клиент отменил заказ после недовоза. Проверьте статус возвратов.