мы оповещаем автомат

[Денис Гранаткин]

мы оповещаем автоматически как только покупатель создал заявление на возврат ( это еще не означает, что возврат случился ) и уже в ручном режиме, когда товар принят нашим складом. Если такого оповещения не произошло ( по факту приемки), то это повод разоб

 

[Grabvye]

Да.пример есть. В понедельник скину.Был инициирован возврат в ноябре, к нам о вас ничего не приходило,проверяли несколько раз, узнали толко от покупателя. Ему не понравился продукт. В результате мы ему на той недели бесплатно отправили тоже самое за наш