Надя, даже ваше подключение не сдвинуло ситуацию. Прошло уже 10 дней как товар находится в резерве после отмены заказа. Если товары после отмены заказа при обработке будут попадать на недели в резерв, мы так далеко не уедем! Может кто-нибудь займётся проб