При пересорте возврат и самовыкуп не единственные варианты: сначала стоит попытаться оформить претензию по расхождению, если есть подтверждение, что ошибка возникла не у вас. Если пересорт уже в продаже и исправить его нельзя, тогда обычно выбирают между возвратом товара и выкупом проблемной позиции.