не открывается раздел в лк на wb

[Alla]

Доброе утро. Ошибка - неккоректно указан минимальный вес. Пишу в эксель таблице так: 2.37гр. Может надо без букв или как-то по-другому? В тех.поддержку написала, еще не ответили. Может сможет кто-нибудь подсказать? Спасибо

Описание:
цены и скидки: утро, ошибка, что проверить

 

[Владимир]

Убедитесь, что указываете вес без дополнительных символов. Попробуйте без 'гр'.