не открывается раздел в лк после обновления

[Инна Кирьянова]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему я не могу установить скидку на товар. Пробовал через приложение, но из всех 17 карточек там высвечивается только 1, соответсвенно на нее только и установил. Пробовал через личный кабинет, но в excel файле тоже только 1 карточка, а остальных 16 нет, хотя все карточки активны. Что делать?

Описание:
карточка товара: могу, установить, что проверить

 

[Владимир]

Если не удается установить скидку, проверьте активность карточек и их статус в системе.