не открывается раздел в лк после обновления

[Vikiyup]

Всем привет, может кто сталкивался: я продавец, сделал возврат всех остатков товара до пвз продавца, в итоге за неделю 2 их 31 штук приехало, остальные зависли в статусе "оформлен", как быть дальше, я так понимаю товар потерян?

Описание:
продавец, сделал, возвраты и брак на wb

 

[adminius]

Если товар завис в статусе, свяжитесь с поддержкой для уточнения ситуации.