не открывается раздел в лк

[Михаил]

Добрый день , отгрузил товар, товар приняли с расхождениями, потеряли 10 позиций! В отчете, который пришёл сегодня добавили штраф за расхождение, хотя отгрузил согласно указанным данным в поставке. Кто сталкивался и куда писать?

Описание:
отгрузил, приняли, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Если товар приняли с расхождениями, свяжитесь с поддержкой и предоставьте документы, подтверждающие вашу отгрузку.