не открывается раздел в лк

[dkhalimova47]

Подскажите,на сортировочном центре, у нас не приняли товар в белой пленке,хотя 2 дня назад принимали,ссылаются на то,что сейчас нужно в прозрачной пленке?где эта информация отображается,ни в личном кабинете в новостях не написали ни инструкции недоступны

Описание:
сортировочном на wildberries, цены и скидки, центре

 

[adminius]

Проверьте требования к упаковке на сайте, если нет информации, обратитесь в поддержку.