не отображается поставка в кабинете

[Marina Mikhalchenko]

Всем привет, клиент отказался от товара после поставки на ПВЗ, куда попадает товар? На склад ВБ?

Описание:
поставка на склад: клиент, отказался, что проверить советы

 

[adminius]

Если покупатель отказался после поступления на ПВЗ, товар не остаётся там навсегда, а едет обратно через систему возврата на склад. Поэтому некоторое время он может не отображаться ни в продаже, ни как доступный остаток.