не пойму акция не отображается в лк в кабинете

[nmmliuy45915]

Добрый день. Скажите пожалуйста, я не могу установить файл скидки, написано что файл загружен, смотрите историю загрузок но там его нет. Как быть!? Уже 2 дня такая проблема

Описание:
цены и скидки: могу, установить, что проверить

 

[Владимир]

Если система пишет, что файл скидки загружен, но в истории его нет уже 2 дня, это похоже на сбой обработки, а не на ошибку в самом файле. Попробуйте загрузить заново в другом формате имени файла и проверьте, не зависла ли загрузка в черновиках или в другом разделе истории.