Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: всем, привет, нибудь, знает, почему, нельзя. Проверьте, не сработали ли автоматические ограничения по качеству карточки.
