Когда по одному магазину всё закрылось, а по новым кабинетам за неделю нет ни отчёта, ни денег, обычно смотрят расчётный период и статус завершения заказов. Если продажи были, но начисления не появились, лучше сразу отправить запрос отдельно по каждому маленькому магазину, чтобы проверили формирование отчёта.