не пойму что делать с браком от покупателя

[SergioRar]

Всем привет! Подскажите, если по фбс стоит Отказ покупателем, куда потом этот товар едет?

Описание:
как решить: поставка на склад, стоит, отказ

 

[adminius]

Товар с отказом обычно возвращается на склад. Уточните в поддержке.