не пойму что делать с браком от покупателя

[traerype]

Здравствуйте подскажите работаю по FBS как быть с товаром от которого отказались все что я вижу это где он находится в аналитике а как его от туда продавать?

Описание:
работаю на wildberries, возвраты и брак, быть

 

[adminius]

Чтобы продавать товар, свяжитесь с поддержкой для уточнения условий.