не пойму что делать с плохим рейтингом на wb

[Victordasia]

Здравствуйте подскажите пожалуйста если покупателю пришел товар не того размера, что в таком случае нам выбирать? Отправить на рассмотрение вб?

Описание:
карточка товара: покупателю, пришел, что проверить

 

[Владимир]

Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если, покупателю, пришел. Проверьте комиссию, цену и остатки до повторного запуска процесса.