не пойму что проверить по выплатам

[gnchrv]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если написано «отправлено в банк», но деньги не дошли о чем это говорит?

Описание:
написано, отправлено, выплаты wb на wb

 

[adminius]

Статус «отправлено в банк» говорит, что деньги ушли на этап межбанковского перевода, но не обязательно поступят мгновенно. Если задержка затянулась, сначала сверяют реквизиты и дату платежа, а потом уже ищут причину дальше.