не пойму доставка висит без статуса кто сталкивался

[MeganBuh]

Уважаемые коллеги подскажите пожалуйста работаю по фбс, когда товары уходят в архив? Просто висят в собранных уже 4 дня

Описание:
уважаемые на wildberries, поставка на склад, коллеги кейс 77583

 

[adminius]

Товары уходят в архив после завершения их обработки на складе.