не пойму доставка висит без статуса

[Raymondplofe]

добрый всем день можно вопрос ? Первый раз отгрузил товар на валдберриз и уже неделю статус принято. это нормально?

Описание:
отгрузил на wildberries, личный кабинет wb, валдберриз

 

[adminius]

Если статус 'принято' не меняется, свяжитесь с поддержкой для уточнения ситуации.