не пойму кабинет завис после обновления

[Temalennan]

Ребят,у многих сейчас проблемы с принятием поставки? Отгрузил товар,статус «поставка принята» Был 1 товар в 3х цветах Но добавилось только 2 цвета. В обезличку ничего не добавляли. Сделал запрос в личном кабинете,но никакого ответа не поступило. Если у кого-нибудь было так же,то подскажите что делать,пожалуйста. Заранее спасибо ????

Описание:
поставка на склад: многих, проблемы, что проверить

 

[Владимир]

Если поставка принята, но из 3 цветов в остатках появился только 2, значит один вариант мог зависнуть в приёмке, попасть в расхождения или временно не отобразиться в остатках. Проверьте карточку по конкретному цвету, обезличку, акты расхождений и штрихкод этого SKU — проблема обычно именно на уровне одной вариации.