не пойму кабинет завис после обновления

[timur.b.wb]

Добрый вечер! Подскажите, как добавить новый цвет в уже созданную карточку???? Неделю уже пишу в поддержку полный игнор! При добавлении нового цвета , старый цвет меняется на новый и добавляется ещё один Баркод на него и все!!! А новые расцветки не добавляет!! Что делать???

Описание:
карточка товара, вечер, добавить, частые ошибки

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку, чтобы разобраться с добавлением новых цветов.