не пойму кабинет завис после обновления

[Veronika]

Здравствуйте, пришло это уведомление. Я понимаю, что клиент оформил возврат товара, но я не понимаю алгоритм действий, который мне советует сделать вб. Ну проверил я лк клиента и что дальше? как мне деньги вернуть? как мне принять возврат? подскажите пожалуйста

Описание:
выплаты wb: пришло, уведомление, что проверить решение

 

[adminius]

Проверьте статус возврата в личном кабинете и следуйте инструкциям.