не пойму как оформить спор по браку после обновления

[Joliwonca]

???? Добрый день! Работаем по системе FBS. Оформляем возвраты через личный кабинет, и удобный нам ПВЗ. 1.!!!КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ МЫ ДОЛЖНЫ ОФОРМИТЬ на пункте выдачи в случае отказа приёмки товара (товара, возвращенного покупателем). 2.!!!Как действует ВБ в случае мошенничества со стороны покупателей? ????ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, У КОГО ЕСТЬ ПОДОБНЫЙ ОПЫТ

Описание:
работаем, системе, возвраты и брак на wb проверка

 

[adminius]

При отказе от товара на ПВЗ необходимо оформить возвратные документы.