не пойму как отгрузить заказ fbs

[Davidsmoge]

FBS подскажите,когда покупатель отказывается от товара он едет не ко мне обратно,а на ближайший склад ВБ, почему тогда когда приходит новый заказ он снова прилетает мне, а не отправляют со склада ВБ, как это определяется откуда едет заказ ?

Описание:
покупатель на wildberries, поставка на склад, отказывается решение

 

[Владимир]

Определение точки отправки идёт по внутреннему распределению заказов, а не только по факту, где физически лежит возврат. Если возвратный товар ещё не активирован как годный остаток, он не участвует в новой продаже.