не пойму ключевые слова не работают

[RandallBoult]

Скажите пожалуйста почему фото не погружается на сайте? В лк все прогружено и показывает, а вот на сайте третий день нет

Описание:
карточка товара, фото, погружается, частые ошибки советы

 

[Владимир]

Убедитесь, что формат и размер файла соответствуют требованиям.