не пойму не открывается раздел в лк кто сталкивался

[Аяна]

Подскажите,на сортировочном центре, у нас не приняли товар в белой пленке,хотя 2 дня назад принимали,ссылаются на то,что сейчас нужно в прозрачной пленке?где эта информация отображается,ни в личном кабинете в новостях не написали ни инструкции недоступны

Описание:
цены и скидки, сортировочном, центре, частые ошибки

 

[Владимир]

Проверьте актуальные требования к упаковке на сайте и, если нет информации, обратитесь в поддержку.